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Según Marcelo Torres, gerente de mercadeo de seguros Equinoccial, lo más importante para una empresa aseguradora es la relación con sus usuarios, ya que de esto dependen sus ventas y la buena reputación de su marca, que les otorga nuevos clientes. Es por eso que constantemente buscan nuevas formas de satisfacer las necesidades de sus consumidores y de mejorar la calidad y agilidad en sus servicios.

 

La tecnología es la herramienta más útil para crear servicios ágiles y eficientes, es por eso que los seguros han optado por crear sitios web y aplicaciones móviles donde ofrecen sus productos y servicios. Pero, según Pedro Sancho, gerente de sistemas de Seguros Unidos, las estrategias tecnológicas de este sector deben ir más allá de tener un portal en Internet, deben enfocarse en tener un sitio web interactivo. La importancia de la tecnología es clara, por eso es fundamental tener un panorama sobre las ventajas y la necesidad de generar apps móviles y servicios web en la industria de los seguros.

 

 

 

 







 



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